Seguro has oído hablar más de una vez sobre el marketing de contenidos (o Inbound Marketing).

Has oído decir que es más eficaz que la publicidad tradicional, que el marketing de contenidos es buscado por el cliente y no al revés (como ocurre con, por ejemplo, la televisión), que es medible y puede calcularse el ROI (a diferencia, de nuevo, que la televisión).

Has oído hablar mucho acerca del contenido en marketing pero, en realidad, no sabes cómo aplicarlo. O mejor dicho: te faltan ideas para desarrollar una estrategia de marketing de contenidos eficiente, adecuada a tu negocio y, sobre todo, adecuada a tu cliente.

Ideas, ejemplos de marketing de contenidos, categorías que puedan serte de utilidad para crear tu propio contenido de valor. Ese contenido que no solo atraiga visitas a tu web y te ayude a cerrar ventas, sino también a fidelizar a tu cliente.

Precisamente, trabajando con diversos clientes hemos visto que el problema en origen era en parte ese: desarrollaban el mismo tipo de contenidos que su competencia, el mismo Branded Content que sus clientes ya se habían cansado de ver una y otra vez.

Si haces siempre lo mismo, no esperes conseguir los mismos resultados.

Hoy vamos a tratar de enmendar este error. Como agencia de marketing de contenidos, en Especialistas Web hemos trabajado con empresas de distintos ámbitos (desde restauración al ámbito de la salud, tanto negocios del sector servicios como compañías del sector industrial). Es decir, clientes con distintos problemas, necesidades y perfiles de compradores que necesitaban estrategias de marketing de contenidos diferentes.

A continuación vamos a darte varios ejemplos de marketing de contenidos que pueden serte de ayuda, así como explicarte en qué casos y con qué objetivos en mente pueden serte útiles.

Pero antes dejemos una cosa clara: qué es el marketing de contenidos y qué no lo es. 

¿Qué es el marketing de contenidos?

El marketing de contenidos no es un anuncio de televisión, tampoco uno realizado para la radio o para la prensa. No es el publirreportaje de una revista, ni el anuncio que te salta antes de un vídeo de YouTube. Y, por supuesto, no es un pop-up o un banner de los cientos que ves día a día en Internet.

El marketing de contenidos es una estrategia de marketing digital que tiene como objetivo atraer clientes potenciales de una manera orgánica, natural, a partir de contenidos de valor que se distribuyen en los distintos canales y medios digitales en los que está la audiencia.

Hablamos de un contenido que es de verdadera ayuda al usuario, que resuelve sus problemas e inquietudes. Contenido de valor que le aporta utilidad y que el propio usuario busca activamente en Internet.

¿Alguna vez has buscado en Internet cuál es el mejor móvil de gama media del mercado? ¿O una receta a través de Instagram o YouTube?

Y es que las ventajas del marketing de contenidos no son pocas:

• Aumenta el tráfico del sitio web de tu negocio. Como decíamos, es un contenido que busca activamente el usuario. Si dicho contenido está bien posicionado y se trata de una búsqueda relevante, puedes atraer miles de visitas mensuales gracias al mismo.
• Genera fidelidad. ¿Te imaginas la opinión que un cliente tendrá de tu marca si le ayudas con sus problemas en repetidas ocasiones? Seguro que sigues algún blog o canal de YouTube de forma activa porque te encanta el contenido que aporta.

La gente invierte más del 50% de su tiempo online en contenido y otro 30% en redes sociales donde se comparte contenido (AOL & Nielsen)

• Consigue ventas a medio plazo. Precisamente por esa fidelidad que comentábamos. Si ayudas de forma continuada a un usuario es lógico que este acabe confiando también en tus productos y servicios. Es más, bien estructurado, una estrategia de contenido de marketing eficaz buscará guiar a tus leads a lo largo de todo el proceso de compra y prepararlos para que la toma de decisiones finalice en ventas para tu marca.
• ¿Has oído hablar del Lifetime-Value? Se trata del valor total que un cliente gasta en tu empresa como un todo. Y es que, como seguro bien sabrás, es más eficaz venderle a un cliente actual que tratar de atraer un nuevo cliente. Ventajas de la fidelización. 

Los “leads” generados por las búsquedas orgánicas tienen una tasa de cierre del 14,6%, mientras que los “leads” generados por el outbound marketing tienen un 1,7% de tasa de cierre (HubSpot)

• Educa a tu público objetivo. El marketing de contenidos resulta de gran ayuda para guiar al usuario en un sector que no conoce. Tu sector. Una guía con la que podrás ayudarle a tomar las mejores decisiones y resolver sus problemas. Problemas que puede solucionar a través de tus productos y servicios.
• ROI en el marketing de contenidos. Como comentábamos antes, estas acciones de marketing digital son medibles gracias a la existencia de diversas métricas y herramientas. Una serie de herramientas que te permitirán calcular el coste de estas acciones, averiguar qué puede estar fallando y mejorar la estrategia en general.

El 60% de los consumidores mejora su opinión de una empresa tras leer contenido personalizado en su web (Content+)

¿Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos? 7 tipos y categorías que te serán de ayuda

Blog

Sin lugar a dudas una de las acciones más conocidas dentro de los distintos tipos de marketing de contenidos. Y también sin dudas una de las más efectivas.

Realizando artículos que aporten valor a tus potenciales clientes lograrás fidelizar a los mismos, resolver sus problemas y necesidades concretas (asociando dicha solución a los productos y servicios que ofreces) y atraer tráfico orgánico relevante al sitio web de tu negocio que potencialmente puedes convertir en Leads.

Además, si redactas este contenido en base a criterios de posicionamiento web (longitud mínima de 1200 palabras, Keyword Research asociado, LSIs, etc.) lograrás posicionar estos artículos para palabras clave de búsqueda relevantes para tu empresa. No por nada, un blog es la mejor forma de combinar marketing de contenidos con SEO para que ambas vertientes maximicen su eficiencia. 

eBooks

Los eBooks son un tipo de marketing de contenidos ideal para generar confianza y aprecio hacia tu marca. Estos archivos descargables, que pueden ir desde simples tutoriales a consejos de gran ayuda para tu público, son el formato perfecto para, por ejemplo:

• Recompensar a tus clientes por una compra, regalándoles un eBook que les enseñe a emplear ese producto.
• Aumentar tu base de datos de potenciales clientes. Los usuarios tendrán que dejar su correo electrónico para acceder a los valiosos consejos que puedes ofrecerles. 

Infografías

Una infografía es, ni más ni menos, que una representación e interpretación visual de cualquier tipo de información. Seguro las has visto en Internet y redes sociales cientos de veces, y no es para menos: las personas recuerdan el 10% de lo que escuchan, el 20% de lo que leen y el 80% de lo que ven (Wyzowl).

Son tipos de marketing de contenidos de gran impacto visual que le permitirán a tu negocio transmitir X información (sean consejos útiles para tus usuarios o datos y ventajas de tu empresa y sus productos/servicios) de forma atractiva. Bien realizados, son formatos muy viralizables si son diseñados con cariño y se combinan con otras técnicas como el Storytelling. 

PD: si bien pueden ser creados con herramientas específicas de diseño gráfico (Photoshop, Illustrator) puedes crear de forma eficaz tus propias infografías con herramientas online como Canva. 

Webinars

Es decir, seminarios web.

Este tipo de contenidos (además de proporcionar información de gran valor para tu público objetivo) te ayudará a humanizar tu marca, obtener un Feedback automático (ya sea mediante respuestas en el chat o a través de tuits gracias a un hashtag determinado, por mencionar tan solo dos ejemplos) y, lo más importante de todo: descubrir a tus clientes potenciales.

Los registros en estos seminarios van más allá de las meras suscripciones: los usuarios que se apuntan a este tipo de marketing de contenidos forman parte claramente del perfil Buyer Persona.

Newsletters

Perfecto, sea mediante el proceso mismo de compra o a través del formulario de suscripción del blog corporativo de tu negocio, has conseguido aumentar la base de datos de tus clientes. Es decir, cuentas con sus correos electrónicos personales.

Pero esta decisión no es irrevocable. Un gran poder conlleva una gran responsabilidad (perdón por el cliché) y, si lo haces mal, el usuario, tu potencial cliente, fácilmente puede darse de baja.

Los mails que le envíes han de ser de su interés, y no meros reclamos comerciales o Spam. 

Es ahí donde entran en juego las Newsletters: publicaciones digitales que gozan de cierta periodicidad y que se envían a través del correo electrónico a tu base de datos de clientes (o potenciales clientes).

En estas Newsletters es clave no solo el diseño de las mismas. También el contenido que difundes (de nuevo, evita que sea 100% comercial) y cómo segmentas su envío. Dicho de otro modo: crea Newsletters diferentes en base a tus distintos públicos para maximizar resultados. 

Landing Pages

Una Landing Page es una página ubicada dentro de un determinado sitio web y elaborada con el único objetivo de convertir los visitantes en Leads para un determinado producto o servicio.

Estas Landing Pages están, por lo tanto, enfocadas 100% a la conversión. Pero eso no quiere decir que cometas uno de los errores más habituales en Marketing: centrar la conversación en tus productos y servicios. En el YO. 

El diseño de dicha Landing Page y el texto correspondiente deben realizarse pensando en el cliente, en sus problemas y necesidades. En cómo tus productos y servicios pueden ayudarle. En el TÚ.

Este tipo de contenidos en marketing digital es de los más efectivos si se realizan bien. A los datos nos remitimos:

La tasa de conversión de una Landing Page en todas las industrias es del 9,7% (WordStream)

Redes Sociales

Si bien las Redes Sociales son como tal un canal de comunicación, necesitas nutrirlas de contenido si quieres que tu marca tenga una fuerte presencia en ellas y (más importante) si quieres captar a nuevos y potenciales clientes. Y teniendo en cuenta que ya el 80% de la población de España cuenta con algún perfil en Redes Sociales (Digital 2021 España), es muy probable que tu público esté entre ellos. 

No por nada, el marketing de contenidos en Redes Sociales se trata de una de las estrategias más recurrentes dentro del marketing digital. 

Contar con perfiles en las RRSS donde se encuentran tus clientes te permitirá establecer un diálogo constante con ellos, contar con un “tablón” donde poder comunicar de forma económica las ventajas de tus productos y servicios, así como tener acceso a algunas de las plataformas de publicidad digital más eficientes de la actualidad. 

¿Qué necesito saber para comenzar mi estrategia de marketing de contenidos?

En primer lugar, y más importante, es que has de tener siempre en cuenta que tu estrategia de marketing de contenidos ha de estar alineada con tu estrategia de marketing digital y, en última instancia, con los objetivos de comunicación de tu empresa.

Hablamos no solo de objetivos definidos en el tiempo, medibles y realistas, sino también de establecer un tono y línea visual uniformes, así como acciones que interaccionen entre sí para maximizar los resultados.

Para llevar a cabo este tipo de acciones sería conveniente tener, además de nociones y experiencia en marketing, publicidad, diseño y redacción, habilidad con herramientas de diseño como Photoshop o Illustrator. 

Así como con programas de edición de vídeo como Final Cut Pro en el caso de que quieras realizar este tipo de formatos (algo muy recomendable, dadas sus elevadas tasas de interacción). También puedes tratar de salir al paso con herramientas de edición digital Freemium como Canva. 

Con todo, siempre será lo más aconsejable que recurras a especialistas en esta materia para trazar una estrategia de marketing de contenidos eficiente.

Estos ejemplos de marketing de contenidos te serán de ayuda para dar forma a tus propias ideas, pero lejos están de dar forma a una estrategia pensada por y para tu empresa. Pensada por y para tus clientes.

En este sentido, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros sin ningún tipo de compromiso. En serio. Como agencia especializada en este tipo de marketing digital podemos elaborar una propuesta personalizada para tu negocio. Sin ningún tipo de coste. 

Estaremos encantados de echarte una mano.

Redirecciones 301: cómo realizarlas sin perder SEO en el proceso

Sea porque has eliminado una URL, porque esta no es muy amigable que digamos o porque quieres actualizar la misma (por citar solo 3 ejemplos), las redirecciones 301 forman parte del día a día de la actualización y constante mantenimiento de una página web.

Sí, también del sitio web de tu negocio. Y se trata sin duda de una parte muy importante.

Ahora bien, ¿cada vez que llevas a cabo una redirección 301 tienes en cuenta que esta no perjudique el SEO de tu empresa? 

Y es que, como ya vimos en 7 aspectos que dañan tu posicionamiento web, hacer una redirección 301 puede ser el antídoto que necesitas a la hora de, por ejemplo, evitar el contenido duplicado. Pero mal usadas… la redirección 301 y el SEO también pueden entrar en conflicto.

Podríamos decir aquello de que un gran poder conlleva una gran responsabilidad.

En el artículo de hoy veremos por qué son útiles las redirecciones 301 de cara al posicionamiento en buscadores pero, sobre todo, te guiaremos para llevar a cabo estas sin que el SEO de tu negocio se vea perjudicado. 

¿Empezamos? 

¿Qué son las Redirecciones 301? ¿Para qué son útiles? ¿Pueden ayudar al SEO de mi empresa?

Las redirecciones 301 sirven para indicarle al robot de rastreo de Google el cambio permanente de la URL de una página web de una ubicación a otra

De esta forma, le indicamos a Google el nuevo emplazamiento de dicha página de tal forma que, cada vez que un usuario entre a la URL antigua, el buscador le redirija a la actual localización. Pues bien, ¿cuándo puede serte esto útil? Citemos algunos ejemplos: 

• Cuando quieras hacer un cambio de dominio.
• Cuando desees modificar una URL con el objetivo de hacerla más amigable.
• Con el fin provechar el buen posicionamiento de un antiguo artículo para redirigir dicho tráfico a otra página similar, pero mucho más beneficiosa para tu negocio.
• Para hacer la imprescindible migración de ‘http’ a ‘https’ (acción para la cual necesitas, además, implementar las SSL; ojo).
• Para resolver problemas de contenido duplicado (contenido que puede perjudicar muy mucho el posicionamiento web de tu negocio).
• Para incrementar el Pagerank de una determinada URL. Dado que las redirecciones acumulan dicho Pagerank puedes aprovecharlo de forma inteligente para potenciar un nuevo contenido a partir de uno antiguo, el cual se encuentre ya bien posicionado.
• Etc.

Ya hemos visto que las redirecciones 301 no van faltas de utilidades. Incluso de cara al SEO son imprescindibles para evitar problemas como el del contenido duplicado o lograr beneficios como el mencionado Pagerank. Ahora bien, antes hemos comentado que también pueden perjudicar tu posicionamiento en buscadores, ¿pero cómo?

Errores SEO derivados de una mala implementación de las redirecciones 301

4 son los principales problemas a nivel SEO que pueden desprenderse de una incorrecta implementación de redirecciones 301:

• Redirecciones en la malla interna. Mantener en activo las antiguas URLs dentro de la malla interna una vez se ha completado la redirección es uno de los fallos más comunes a la hora de llevar a cabo este tipo de acciones. La existencia de dicha página de origen hará que los enlaces internos vayan más lentos. Una lentitud que, como ya vimos con los Core Web Vitals, a Google no le gusta ni un pelo. 
• 302 inadaptadas. Las redirecciones 302 son una variante mediante las cuales indicarle a Google que el cambio de URL es temporal (y no permanente). El problema es que muchas veces estas se emplean para cambios que de temporales tienen poco. ¡Mucho cuidado con abusar de ellas!  
• Elevado número de redirecciones. Aunque no cometas los fallos descritos en el primero de los puntos, lo cierto es que un gran volumen de redirecciones 301 puede reducir también el tiempo de carga de la web de tu negocio. 
• Triples redirecciones. Ni se te ocurra concatenar cadenas de URLs. Con ello lo único que lograrás es hacer perder un tiempo precioso a usuarios y robots de Google. Una perdida que sin duda sufrirá tu web en forma de penalización.

Como crear redirecciones 301 que no perjudiquen tu SEO

Las siguientes redirecciones 301 que vamos a proponerte han de realizarse a través de .htaccess (y tu sitio web ha de ejecutarse, por lo tanto, en un servidor web Apache).

De esta forma, evitaremos tener que instalar un Plugin externo (lo cual aumentaría el peso de la web de tu negocio en WordPress; que precisamente es lo que queremos evitar).

Para que tengan el efecto deseado, has de incorporar, por norma general (de lo contrario especificaremos dónde) las siguientes redirecciones 301 al archivo .htaccess de tu servidor.

Con todo, antes de nada asegúrate de hacer una copia de seguridad de dicho archivo, y comprueba también que el servidor Apache tenga habilitado el parámetro mod_rewrite (aunque este suele estar activo por defecto). 

Redirección 301 de URLs sin www a URLs con www

<IfModule mod_rewrite.c>

RewriteEngine On

RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www\. [NC]

RewriteRule ^(.*)$ http://www.%{HTTP_HOST}/$1 [R=301,L]

</IfModule>

Redirección 301 de URLs con www a URLs sin www

<IfModule mod_rewrite.c>

# Redirigir de www a no www

RewriteEngine On

RewriteBase /

RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www\.(.*)$ [NC]

RewriteRule ^(.*)$ https://%1/$1 [R=301,L]

</IfModule>

Redirección 301 de URLs HTTP a URLs HTTPS

Una redirección para la cual necesitarás de un certificado SSL instalado en la página de tu empresa. De no ser así, tu sitio web aparecerá como ‘No seguro’ en https:

 

<IfModule mod_rewrite.c>

RewriteEngine On

RewriteCond %{SERVER_PORT} !^443$

RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

</IfModule>

Redirección 301 de un dominio a otro

En este tipo de redirecciones has de añadir el siguiente comando en el archivo .htaccess de la instalación del dominio antiguo:

 

<IfModule mod_rewrite.c>

RewriteEngine on

RewriteRule ^(.*)$ https://nuevodominio.com/$1 [R=301,L]

</IfModule>

Redirección 301 de una página a otra

Sin duda las redirecciones más comunes y las que más comúnmente vas a realizar. Existen distintas formas de hacer estas redirecciones 301, pero nosotros te proponemos emplear el siguiente comando: 

<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
Redirect 301 /mi-pagina-anterior/ /mi-nueva-pagina/
</IfModule>

¿Qué otras redirecciones 301 quieres integrar en la web de tu negocio?

Redirecciones 301 de subdominio a subcarpeta; de URLs simples a URLs con nombre; de URLs en mayúsculas a URLs en minúsculas…

Son tantas las posibilidades de redirección en WordPress que podríamos haber continuado escribiendo sobre ellas hasta bien entradas las campanadas de año nuevo.

Con todo, antes de redactar un artículo capaz de rivalizar con la Historia Interminable, preferimos que seas tú quien nos diga qué redirección necesitas implementar eficazmente en la web de tu negocio. 

Contacta con nosotros sin ningún tipo de compromiso y encantados estaremos de echarte una mano a ti y a tu empresa; tal y como hemos hecho con los proyectos de desarrollo y diseño web de nuestros clientes.

¿Te acuerdas cómo se veían las páginas webs antiguas de periódicos como El País o El Mundo? ¿Qué aspecto tenían los sitios webs de Amazon, Adobe, etc. (es decir, grandes ejemplos actuales de cómo se tiene que construir una página web/tienda)?

Y ya para concluir este listado de preguntas (y más importante): ¿qué puedes aprender de ello para implementar mejorías en el sitio web de tu negocio?

Esta ha sido la principal cuestión que nos ha llevado a escribir el artículo de hoy. Un artículo que, ya te adelantamos, va a ser un tanto diferente a lo que te tenemos acostumbrado. Una combinación de curiosidades con consejos que, sinceramente, esperamos te den alguna que otra idea la cual te resulte de gran ayuda.

Con todo, antes de empezar, comentarte que tú mismo puedes hacer este experimento con la página web que quieras (incluso la tuya propia) introduciendo la URL en cuestión en Wayback Machine.

¿Empezamos?

Amazon

¿Qué podemos aprender respecto a la web antigua de Amazon?:

El antiguo sitio web de Amazon se estructuraba tal y como dictaban los cánones de hace 10 años: colocando las distintas categorías en el margen izquierdo de la página.

A día de hoy, esa forma de estructurar los contenidos es poco intuitiva para el usuario y poco útil para una tienda online. Los mapas de calor señalan que, lo más beneficioso en un Ecommerce actual, pasa por destacar la barra de búsqueda principal para que el usuario encuentre fácilmente el producto (o tipología de productos) que busca.

Por supuesto, también ha influido en su éxito el mostrar artículos destacados (basados en anteriores búsquedas del usuario) y en una óptima construcción de enlaces internos.

El Mundo

¿Qué podemos aprender respecto a la web antigua de El Mundo?:

La web de El Mundo es un buen ejemplo para analizar cómo han evolucionado los distintos sitios enfocados a contenidos (por ejemplo, el blog corporativo de tu negocio).

Vemos cómo estos sitios web (y sí, usamos el plural porque también hemos analizado otros medios de comunicación como El País) han ido optimizando la estructura de sus contenidos, gracias tanto a la reducción del número de categorías como con un diseño que introduce más espacio entre las distintas noticias y apartados de la web. Un espacio que ayuda a la legibilidad de los textos y, por lo tanto, mejora la experiencia de usuario.

Netflix

¿Qué podemos aprender de la web antigua de Netflix?:

De la antigua versión de la plataforma de Streaming más exitosa del mundo podemos obtener una valiosa lección: centra la atención del usuario en un solo objetivo.

La antigua página de inicio de Netflix es un buen ejemplo de qué no debe hacerse. Demasiado texto y contenido desvía la atención del punto y objetivo principal de dicho sitio web: conseguir tu suscripción.

¿Has visto la página de inicio actual de Netflix? Limpia, clara y lo más importante: totalmente enfocada en conseguir el correo electrónico del usuario.

¿Están trabajadas las distintas páginas del sitio web de tu negocio con un solo objetivo en mente?

Aliexpress

¿Qué conclusiones podemos sacar del diseño antiguo de Aliexpress?:

Aparte de aspectos ya mencionados en otras webs antiguas (mejor categorización de los productos, evolución hacia un diseño web más minimalista (si bien la actual web de Aliexpress tampoco sería el mejor ejemplo en este sentido), etc.), Aliexpress incorpora a día de hoy un elemento fundamental para toda tienda online: sugiere productos similares/complementarios.

Esta funcionalidad no solo hace que el cliente descubra nuevos productos relacionados (aumentando, por ende, el tiempo de permanencia de una página, lo cual siempre es positivo de cara al SEO), sino que también está más que comprobado que, incentivo de estas características relacionadas con la intención inicial de compra del usuario, aumentan el valor del pedido medio.

El usuario encuentra lo que busca, acaba contento y no son pocas las posibilidades de que adquiera algún producto adicional.

Apple

¿Qué podemos aprender de las mejoras implementadas en la antigua web de Apple?:

El sitio web de la famosa manzana mordida se ha convertido en los últimos años en un referente en lo que respecta a páginas de producto. Todo un manual de buenas prácticas entre las que nos gustaría destacar:

• Diseño minimalista, claro y muy visual que realza el principal valor de la marca: sus productos. Nada que ver a cómo se mostraban estos hace diez años.
• El buen uso de los espacios en blanco. La escasez de elementos (vídeos, imágenes, texto, etc.) aligeran la lectura del sitio web. El usuario puede realizar una navegación fluida por la página y pocos elementos con los que distraerse. Huelga decir que esos “elementos distractores” son en los que Apple quiere que te fijes, ¿verdad?
• Textos enfocados al usuario. Porque en lugar de decir lo bueno que es tu producto, resulta más efectivo hablar de los beneficios que tu potencial cliente recibirá gracias a él, ¿no crees?

Adobe

¿Qué aspectos ha mejorado Adobe con respecto a su antiguo sitio web?:

La diferencia entre la antigua página de Adobe y el actual sitio web no podría ser mayor.

• Abundancia de texto frente a un contenido más comedido.
• Predominancia del negro con respecto a un espacio donde ahora el blanco es la estrella.
• Y, por encima de todo y más importante para un negocio como el de Adobe, donde el componente visual es imprescindible: imágenes atractivas que saben captar la atención del usuario.

Adobe ha abandonado las imágenes genéricas de stock por fotografías y diseños totalmente personalizados que reflejan el claro componente visual de sus productos.

No desdeñes el uso de elementos gráficos para la página web de tu negocio: las imágenes son tan relevantes en nuestro proceso de toma de decisiones que has de elegirlas con la importancia que estas merecen. Selecciónalas en base a criterios de identidad de marca, uniformidad, singularidad y representatividad.

AirBnb

¿En qué aspectos ha mejorado AirBnb con respecto a su web antigua?:

La pregunta en realidad tendría que ser: ¿en qué aspectos no ha mejorado la web de AirBnb de 2012 con respecto al presente año?

Si bien incluso en aquellas fechas la famosa web de alojamientos turísticos ya presentaba en su portada una clara llamada a la acción dirigida a la reserva (aspecto que ya hemos comentado en el caso de Netflix), hay otras mejorías que también podemos aprender de su nuevo lavado de cara:

• Diseño claro e información completamente estructurada para que, en un primer vistazo, el usuario tenga claro dónde y cómo acceder.
• Un referente en lo que se refiere a integración de opiniones de antiguos clientes.
• Ofertas relacionadas con la búsqueda inicial del usuario para que así este pase de una a otra y, de este modo, descubra nuevas oportunidades.

Esperamos que estos ejemplos de antiguas webs de quienes actualmente son referentes en sus respectivos sectores te sean de utilidad de cara al diseño, estructura y jerarquirzación de contenidos del sitio web de tu negocio.

Con todo, si necesitas ayuda con respecto al desarrollo y diseño de tu web, ya sabes que puedes contactar con nosotros sin ningún tipo de compromiso. Encantados te echaremos una mano diciéndote qué aspectos de mejoría convendría incorporar, al igual que ya hemos hecho con nuestros clientes en sus respectivas páginas web.

El SEO o posicionamiento en buscadores. Ese aspecto del marketing del que has oído hablar una y mil veces y sobre el que sabes que te van a volver a hablar otras mil (incluso nosotros ya te hemos contado en el pasado ciertos aspectos clave del posicionamiento SEO).

Con todo, si estás leyendo este artículo es porque sabes que es verdaderamente importante: 

• Porque sabes que los primeros 5 resultados en buscadores representan el 67,60% de todos los clics de los usuarios (Zero Limit Web). 
• Porque sabes que el primer resultado en Google tiene un CTR promedio del 31.7% (Backlinko).
• Porque sabes que solo el 5,7% de las páginas se posiciona dentro de los 10 mejores resultados de búsqueda al año (Ahrefs).

Sí, te han dado mucho la tabarra con este tema, pero sabes que ha sido por muy buenos motivos. Porque, si nadie conoce de tu existencia, ¿cómo van a comprar tus productos y contratar tus servicios?

¿Qué es el posicionamiento SEO (Search Engine Optimization)?

Se trata del proceso que busca mejorar la visibilidad de una determinada página web dentro de los resultados orgánicos de los diferentes buscadores. Y se trata de un proceso muy importante. Haz la prueba: busca “Clínica dental Boadilla del monte”. ¿Cuántas ventas crees que conseguirá Smile gracias a aparecer en la primera posición de Google?

Como Agencia SEO, hoy queremos enseñarte varios de los errores/aspectos negativos relativos al posicionamiento en buscadores que más comúnmente nos hemos encontrado en diversas webs con las que hemos trabajado. 

Un total de 7 aspectos (y sus correspondientes remedios) que pueden afectar MUY negativamente al posicionamiento web de tu negocio.

Cómo mejorar tu posicionamiento en buscadores: 7 fallos recurrentes y trucos SEO para remediarlos

Temerás las páginas con contenido duplicado

El contenido duplicado, como su propio nombre indica, es aquel en el que aparece la misma información en más de una página. Cuando se ofrece el mismo contenido en distintos links.

Un aspecto que Google penaliza contundentemente. 

Y no pienses que esto ocurre solo porque se ha copiado y pegado un mismo texto en distintos sitios (que también), sino que principalmente sucede cuando efectúas un rediseño de la web de tu empresa y muchas páginas quedan “en el olvido” con el mismo contenido que has empleado para las nuevas. 

¿Cómo mejorar el posicionamiento web en este aspecto? Has de prestar siempre atención a ese “contenido antiguo” que ha podido quedar en el limbo tras cualquier modificación en tu web. En este sentido, las redirecciones 301, rel=canonical y rel=noindex serán tus principales aliadas. Y, por supuesto, no usar a propósito el mismo contenido en distintas partes de tu web. 

Cuidarás la velocidad de carga de tu web

¿Alguna vez has esperado más de 20 segundos a que cargara una página web?

Seguramente no, y Google lo sabe. Por eso mismo, la velocidad de carga de una web (y, por ende, el peso de la misma) es tan importante de cara a posicionar en buscadores. Sobre todo, tras la implementación de los Core Web Vitals. 

¿Cómo mejorar la velocidad de carga de mi web?: Usa PageSpeed Insights para comprobar en qué aspectos falla la web de tu negocio. Y, mientras tanto, asegúrate de que no subes a tus páginas imágenes o vídeos de gran peso. 

Tu web tendrá un diseño responsivo acorde al Mobile First

Empecemos este apartado con un dato: el 48% de los usuarios abandonan un sitio web si este no responde de manera eficiente a dispositivos móviles (Impact). Pues bien, te aseguramos que Google no es ajeno a este hecho.

Tener la web de tu negocio adaptada a dispositivos móviles mejorará la experiencia de usuario y, por ende, será del gusto de los algoritmos de búsqueda. 

¿Cómo hacer un posicionamiento SEO eficaz en este sentido?Fácil. Bueno, fácil decirlo, no tanto hacerlo: realiza la web de tu negocio asegurándote que cumple con los estándares del diseño responsivo. Si optas por una plantilla de WordPress (premium; que ya en su día te comentamos las desventajas de las plantillas gratuitas de WordPress) asegúrate de que ha sido creada pensando en dispositivos móviles. 

Ofrecerás siempre contenido de calidad

Si hay algo que a Google le gusta es el contenido. Concretamente, el contenido de calidad y utilidad. Un contenido que aporte valor e invite al usuario a seguir viajando a través de tu web. 

Tanto es así que los artículos de más de 3000 palabras reciben 3 veces más tráfico que otro tipo de textos (SEMrush). 

¿Cómo hacer un buen SEO de contenidos? Realiza contenido extenso que sea útil de verdad para tus potenciales clientes. Nada de palabrería barata. Textos que aporten consejos, datos, herramientas que sean de ayuda a los usuarios. ¿Un ejemplo? Este mismo artículo (modestia aparte). 

Evitarás en la medida de lo posible el uso de Javascript

Evidentemente, no vamos a negar que este lenguaje de programación cuenta con diversas ventajas: rapidez (ya que a menudo se ejecuta de forma inmediata en el navegador); simplicidad (en cuanto a aprendizaje); compatibilidad con todo tipo de webs (a diferencia de, por ejemplo, PHP), etc.

Sin embargo, Javascript no es un lenguaje que los robots de búsqueda entiendan muy bien, lo cual puede ser perjudicial de cara a tu posicionamiento en buscadores.

¿Cómo hacer buen posicionamiento SEO en este sentido? Minimizando el uso de Javascript. Recurre a otros lenguajes de programación, como por ejemplo HTML5. En Especialistas Web trabajamos distintos lenguajes de programación en función de las necesidades de nuestros clientes precisamente para evitar las posibles desventajas de los mismos y potenciar sus beneficios.

¿Keywords? Sí, pero con moderación

Quizás hayas escuchado aquella “regla de oro” que decía de limitar el uso de la palabra clave (Keyword) del contenido a una por cada 100 palabras en el texto. Pues bien, déjanos decirte que esa vieja norma hace mucho que pasó al baúl de los recuerdos.

Los algoritmos de búsqueda de Google se han ido perfeccionando con el tiempo y detectan cuándo una web está haciendo un uso abusivo de una determinada Keyword. Ten cuidado: en la moderación está la clave.

¿Cómo mejorar mi posicionamiento SEO en cuanto a las Keywords? Úsalas cuando el texto invite a ello. No trates de forzarlas. La única excepción a esta “regla” serían el H1 y algún H2. Y, sobre todo, haz uso de palabras clave relacionadas. Por ejemplo, si tratas de posicionar “Clínica dental”, haz uso también de Keywords como “Dentista”, “Odontología”, etc.

Te mantendrás alejado de la compra de enlaces entrantes artificiales

¿Has oído hablar del algoritmo Penguin? Se trató de una de las muchas actualizaciones de Google. 

Entre variados motivos, se desarrolló para asegurar que las primeras posiciones en los resultados de búsqueda fueran ocupadas por páginas que hubieran conseguido enlaces de fuentes autorizadas. Al mismo tiempo, por el camino penaliza a aquellas webs que compran enlaces o participan en esquemas de enlaces a gran escala. 

¿Cómo mejorar mi posicionamiento si no es con la compra de enlaces? ¿Respuesta corta y larga al mismo tiempo? Échale un vistazo a nuestro artículo sobre Linkbuilding. 

¿Has tomado ya nota de las diversas malas prácticas en cuanto a posicionamiento web que has de evitar? ¡Perfecto! Ahora podrás aplicar los correspondientes trucos para posicionar tu web en los primeros resultados de búsqueda.

Si necesitas ayuda para implementar estas medidas (o aplicar alguna otra técnica especializada de SEO, como el propio SEO Técnico), contacta con nosotros sin ningún tipo de compromiso. Como Agencia especializada en SEO estaremos encantados de echarte una mano. 

Seguro ya lo has oído en más de una ocasión: el fin de las Cookies de terceros se acerca.

Un mantra que profesionales del marketing digital venimos repitiendo desde hace meses, y no sin razón, pues va a suponer un cambio de paradigma enorme. Es más, si para promocionar tu negocio empleas las plataformas publicitarias de Facebook Ads o Google Ads, deberías prestar mucha atención a las siguientes líneas.

En el artículo de hoy vamos a contarte qué implica la eliminación de las cookies de terceros para la web de tu empresa, cómo están reaccionando grandes empresas como Facebook ante su desaparición y cómo la nueva solución de Mark Zuckerberg te permitirá sacar el máximo provecho a esta RRSS.

Pero antes, un poco de contexto:

Una cookie es un archivo de texto creado por un sitio web cuando un usuario navega por él. Se encarga de recoger información predefinida de dicho usuario para que la web pueda identificarle, guardar sus preferencias, recordar su sesión, etc.

¿Qué está pasando exactamente con las Cookies de terceros?

Desde que su creación en 1994, las Cookies de terceros se han convertido en un elemento imprescindible de toda tecnología publicitaria y estrategia de marketing de paid media.

Una cookie de primera parte son aquellas que instala la web que estás visitando, mientras que las cookies de terceros son las que instala una organización distinta a la del propietario de la web en la que estás navegando, la cual podrá acceder también a tu información

Al fin y al cabo, son estas Cookies las que han permitido la eficacia de estas plataformas publicitarias digitales dado que guardan y siguen la actividad de los usuarios a través de Internet para conocer mejor sus preferencias.

Con todo, las Cookies de terceros están próximas a su fin: la Ley de Cookies de la UE y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) fueron las normativas que empezaron a cavar su tumba. En ambas se recogían prácticas y exigencias destinadas a proteger la privacidad de los usuarios en Internet, precisamente para evitar que terceras partes puedan acceder a información susceptible de los usuarios.

Y las respuestas no se han hecho esperar.

Actualmente, Firefox y Apple ya han limitado el rastreo de dicha información, y se espera que Google les siga en 2022.

¿Qué implican este tipo de noticias? Que alrededor del 40% de los usuarios de Internet dejarán de poder ser rastreados por las marcas. La publicidad online, por lo tanto, perderá gran parte de su eficiencia.

A no ser que los grandes jugadores del mercado busquen alternativas a las llamadas Third-cookies. Alternativas que cumplan con las normativas actuales y que, al mismo tiempo, permitan obtener la información esencial de compra de los usuarios. Una información que nos permita a agencias y anunciantes el ofrecer al cliente adecuado el producto adecuado en el momento adecuado.

Primero fue Google con FLoC. Ahora le sigue los pasos Facebook con su Conversions Api.

Google ya ha recomendado a la mayoría de e-commerces que usan Facebook Ads que deberían instalar este Conversions Api, como tarde, en noviembre

¿Qué es el Conversions Api de Facebook?

¿En resumidas cuentas? La forma que tiene Facebook de luchar contra la inminente desaparición de las Cookies de terceros en los navegadores.

Una Api es un conjunto de definiciones y protocolos que se usa a la hora de construir páginas web para permitir y facilitar la comunicación entre los diferentes sistemas que componen dicha web: bases de datos de clientes con el proceso de las compras, la pasarela de pagos, etc.

Conversions Api (CAPI o previamente Server-Side API) es una interfaz que Facebook ha creado para las empresas que usan Facebook Ads, su plataforma publicitaria, y que permite registrar y enviar eventos clave tanto dentro como fuera de Internet, así como acciones de tus clientes, directamente desde tu servidor a Facebook.

Unos eventos que se utilizarán para la medición, los informes y la optimización de tus anuncios publicitarios en Facebook.

Al operar a nivel interno (es decir, no es un píxel, ni un código de Facebook que tú introduces en la web de tu negocio, o una cookie de tercera parte), no se ve afectado por las restricciones de las actuales normativas ni afecta a la privacidad de datos de los usuarios.

¿Cuáles son las ventajas de la API de conversiones de Facebook?

La implementación del Conversions Api plantea una serie de funcionalidades y beneficios adicionales que optimizarán a su vez la eficiencia de tus campañas de publicidad en Facebook:

• Tendrás un mayor conocimiento sobre cómo se comportan los usuarios. La nueva API de conversiones de Facebook posibilitará un mayor número de formas de medir el paso de tus potenciales clientes por el sitio web de tu negocio. ¿Un ejemplo? Conocer las puntuaciones de los mismos.
• Recabarás información mucho más precisa. Si empleas tanto el píxel de Facebook como Conversions Api, conseguirás información mucho más precisa a la hora de segmentar, medir y optimizar tus campañas publicitarias en esta Red Social.
• Obtendrás un mayor control sobre los datos. El Api de conversiones de Facebook te permite compartir una visión más amplia de los datos en comparación al píxel de Facebook. Gracias a este último podías saber qué acciones realizaba tu cliente en tu sitio web (visita, compra…); mientras que, gracias Conversions Api, podrás averiguar cuál ha sido el recorrido completo del cliente.

Asimismo, también tendrás un mayor control de la información que decides mandar a Facebook, dado que está a nivel de Backend. El control sobre la gestión lo tendrás totalmente tú.

• Mayor fiabilidad y resistencia de la señal. Gracias a que el Conversions Api no se ve limitado por la actual política de Cookies, el intercambio de datos que este proporciona es mucho más preciso y fiable. De tal forma que el CAPI de Facebook es capaz de recoger aquella información que se le escape al Píxel.

¿Cómo instalar la API de Conversiones de Facebook?

Vistas sus ventajas, es normal que quieras instalar la Api de conversiones de Facebook para optimizar tus resultados y mediciones de tus anuncios en esta red social. Pues no te preocupes, implementarlo es bien sencillo. A los hechos nos remitimos:

1. Accede al Administrador de eventos dentro de Facebook Business Manager.
2. Una vez dentro, selecciona el Píxel de Facebook que ya tenías creado y al cual quieres asociar el Conversions Api y haz clic en Configuración.
3. Baja hasta el apartado de API de conversiones y haz clic en Empezar.
4. Una vez dentro, solo habrás de seguir los pasos que Facebook te va a ir detallando. Con todo, te dejamos a continuación las instrucciones de configuración de la API de conversiones por si quieres tenerlas a mano.

Esperamos que este artículo te haya sido de ayuda tanto para comprender qué es el Conversions Api de Facebook, sus ventajas y cómo instalarlo para que la tu negocio no vea limitado su impacto publicitario en esta Red Social.

Una Red Social que, al contrario de lo que muchas personas piensan, es la RRSS con el mayor número de usuarios en activo. Un 83% de los usuarios de este tipo de plataformas en toda España (Estudio de Redes Sociales 2021 | IAB Spain).

Si tienes alguna duda respecto a esta Api de conversiones, o tienes algún problema a la hora de implementarla, no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de echarte una mano al igual que ya estamos haciendo con nuestros clientes.

Seguro que has oído hablar alguna vez de los Hooks  o ganchos (en español) de WordPress. Sobre todo, si la página web de tu negocio está alojada en este Gestor de Contenidos (CMS). Hoy queremos decirte no solo qué son, sino también el porqué de su importancia, sus distintos tipos y cómo, a nivel de programación, pueden serte de gran ayuda.

Con todo, antes de empezar, es necesario hacer una aclaración: si bien no necesitas ser un programador para entender qué son o incluso para usarlos a nivel básico, lo cierto es que te aconsejamos tener unas nociones previas de PHP (como ya sabréis el lenguaje en que está programado WordPress) para sacarles el máximo provecho posible.

Y dentro de poco comprobarás por qué vas a quererles sacar el máximo provecho de cara a la web de tu empresa/ blog/ página personal. En Especialistas Web hacemos uso de ellos continuamente con cada uno de nuestros clientes, pues son claves para conseguir que las webs de sus respectivos negocios sean únicas y eficientes.

¿Qué son los Hooks de WordPress?

A diferencia de otros CMS, la arquitectura de WordPress está basada principalmente en eventos que ejecutan determinadas características o funciones. Dentro de esa arquitectura los Hooks son esenciales para, por ejemplo, crear tus propios Temas y Plugins de WordPress. 

Los Hooks de WordPress (o “Ganchos”) son “lugares” concretos y estratégicos que se encuentran a lo largo y ancho de WordPress que permiten añadir funcionalidades (código) o modificar el existente (un comportamiento).

De este modo, cuando la secuencia de carga llega a esa ubicación concreta dentro de WordPress (a ese Hook) se ejecuta la función (el código adicional) que has “enganchado”. 

¿Y para qué sirve todo esto?

Básicamente, para modificar el comportamiento en tiempo de ejecución (el tiempo que tarda desde que el usuario introduce la URL (o hace clic en un enlace) y el contenido se muestra (lo que se procesa en el servidor)) de WordPress sin tener que toquetear los archivos fuente directamente.

¿Por qué los Hooks de WordPress son importantes para tu negocio?

¿Te imaginas poder hacer cambios en las diversas funcionalidades de WordPress sin tener que modificar los archivos Core de WordPress (es decir, archivos fundamentales del núcleo de WordPress) correspondientes? 

A través de estos Ganchos de WordPress no solo podrás cambiar, agregar, o eliminar diversas funcionalidades sin necesidad de modificar el núcleo de WordPress, sino que además lo harás de forma ordenada (optimizando la administración interna de la página) y manteniendo los cambios cuando lleves a cabo alguna actualización del CMS. 

Pero eso no es todo.

Los Hooks te ayudarán a crear tus propios Shortcodes y Temas de WordPress, así como Plugins; evitando por lo tanto tener que instalar Plugins externos de WordPress que ralenticen la velocidad de carga de tu sitio web. Personalización y optimización. ¡Todo ventajas! 

Tipos de Hooks

Existen miles de Hooks a tu disposición. Ganchos que ya están preparados dentro del propio WordPress para que puedas añadir tu código personalizado en determinados lugares estratégicos. 

En concreto, podemos encontrar más de 2.000 entre Actions y Filters. Y eso solo si hablamos de WordPress, porque los Temas y Plugins tienen los suyos propios. En definitiva: una locura.

Con todo, aunque existen miles de ellos, podemos clasificarlos en tan solo dos categorías diferentes: Acciones (Actions Hooks de WordPress) y Filtros (Filters Hooks de WordPress). 

Si bien se usan de la misma forma, el valor que devuelve cada uno de ellos es diferente: 

Action Hooks o Acciones

Las Acciones son aquellos Hooks de WordPress que te permitirán añadir nuevas funcionalidades de cosecha propia, pero no devuelven ningún valor.

Lo que hacen estas Action Hooks es ejecutar la función para la que han sido creadas en un determinado lugar y en un determinado punto de la línea de ejecución de WordPress (similar a la ejecución de código por eventos). Pudiendo ser ese “determinado punto”, por ejemplo:

• Mostrar un formulario.
• Validar un usuario.
• Insertar Scripts.

¿Cómo saber dónde puedes insertar una de estas Actions Hooks? Fácil; buscando la función do_action() dentro de WordPress. Una vez tengas esta localizada, podrás hacer uso de estos Ganchos (es decir, insertar tu propio código) mediante la función add_action.

Una función add_action de WordPress ha de contar con los parámetros “nombre del hook” y el “nombre de tu función personalizada”. Otro tipo de parámetros, como la “prioridad de ejecución” o la “cantidad de argumentos pasados a la función” son opcionales. 

Ejemplo de función add_action de WordPress:

add_action( string $hook, callable $tu_funcion, int $prioridad = 10, int $args = 1 )

Filter Hooks o Filtros

Cuando hablamos de programación, pasar un filtro consiste en realizar un cambio a algún dato. Por ejemplo, pasar un filtro a un texto podría conllevar el sustituir ese texto por otro, convertirlo a mayúsculas, etc.  

Los Filters Hooks te permitirán también ejecutar un código personalizado en un determinado punto. Sin embargo, a diferencia de las Actions Hooks, los Filtros devolverán siempre un valor modificado.

Es decir, los Filter Hooks tendrán un parámetro de entrada, se realizarán modificaciones de dicho parámetro y, finalmente, volveremos de nuevo al parámetro con una variable en la mano. Variables que, por ejemplo, pueden ser:

• Cadenas de texto.
• Arrays.

¿Cómo saber dónde puedes insertar uno de estos Filter Hooks? En este caso, has de buscar la función apply_filters() y, para insertar tu propio código personalizado, hacer uso de la función add_filter. 

Una función add_filter de WordPress cuenta con dos parámetros obligatorios: el “nombre del hook” y el “nombre de tu función personalizada”. Los parámetros “prioridad de ejecución” y la “cantidad de argumentos pasados a la función” son totalmente opcionales. Es decir, hasta aquí es exactamente lo mismo que ocurría con las funciones add_action de WordPress.

Ahora bien, a diferencia de esas otras funciones, los Filtros han de tener un parámetro de entrada por defecto, al cual deberás volver después de haberlo cambiado. Esta es la principal diferencia entre ambos tipos de Hooks.

Ejemplo de función add_filter de WordPress:

add_filter( string $hook, callable $tu_funcion, int $prioridad = 10, int $args = 1 )

¿Cómo localizar los Hooks en WordPress? 

Como habíamos mencionado anteriormente, hay miles y miles de Hooks “escondidos” a lo largo y ancho del código de WordPress. Localizarlos es esencial para que puedas insertar tus propias funcionalidades.

Ahora bien, ¿cuál es el método idóneo para ello?

Pues como también señalábamos antes, lo ideal es buscar las funciones do_action y apply_filter.

Ahora bien, también puedes buscarlos de forma alfabética gracias a hookr.io (un directorio donde poder encontrar, de forma alfabética, estos Hooks para facilitar su localización) o en el listado oficial de Hooks.

En conclusión

Usa los Hooks de WordPress para introducir funciones personalizadas (temas, Shortcodes, Plugins, etc.) y hacer el sitio web de tu negocio más único que nunca. Único respecto a tu competencia tanto a nivel de diseño como de funcionalidades que generen una mejor experiencia de usuario, que hagan más eficiente tu sitio web. 

Son estos “detalles” los que marcan la diferencia entre una página web del montón y un sitio web que destaca y, sobre todo, vende. 

Si quieres conseguir esta diferenciación e ir un paso más allá te recomendamos lanzarte de llenos en el Codex de WordPress (el lugar donde están publicado todo el código o Core de WordPress, las funciones y tal). 

No dudes en contactar con nosotros siempre que lo necesites, ya sea respecto a los Hooks o cualquier otro aspecto relacionado con tu página web. En Especialistas Web estamos más que acostumbrados a tratar con este tipo de códigos y con clientes de todo tipo, ¡así que seguro también podremos ayudarte a que tu negocio luzca más único que nunca! 

¿Por qué es importante la búsqueda local? ¿De verdad es relevante el SEO local para tu empresa? Empecemos con uno de esos datos contundentes que tanto nos gustan:

“El 50% de las personas que hicieron una búsqueda local en su teléfono, visitaron una tienda física en el mismo día” (Mediapost)

Y no es el único porcentaje o cifra que vamos a darte en el día de hoy porque, si de algo estamos convencidos a nivel SEO en Especialistas Web, es que el posicionamiento web es relevante para cualquier negocio independientemente de su tamaño.

Sea una compañía enorme, grande, mediana o una sencilla gestoría de barrio.

Pongamos un ejemplo: una pequeña cerrajería en Madrid. Concretamente en Móstoles.

Como es lógico, lo que le interesará a dicha cerrajería es que los usuarios que busquen (y encuentren) su empresa sean de Madrid. Y si pueden ser de Móstoles o de sus inmediaciones pues tanto mejor.

Para eso precisamente sirve el SEO local.

Para lograr que, cuando un potencial cliente busque en su ordenador o en su móvil “Abogados cerca de mí” o “Clínicas dentales en Barcelona”, encuentre tu negocio y, por lo tanto, logres una venta.

Siguiendo con el ejemplo de la cerrajería madrileña: ¿Te imaginas cómo aumentarían sus ventas si, cada vez que un mostoleño busque “Cerrajería cerca de mí” o “Cerrajería en Mostoles”, estuviera su negocio en los primeros resultados de búsqueda?

Hoy vamos a hablarte del posicionamiento web local y de cómo puedes posicionar tu negocio en Google para aumentar tu facturación.

¿Qué es el SEO local?

El SEO local lo conforman el conjunto de técnicas de marketing SEO local dirigidas a incrementar la visibilidad del sitio web de tu negocio en las búsquedas relevantes y en función de la ubicación geográfica de los usuarios.

O dicho de otro modo:

• Si un usuario busca “Electricista Valencia” y aparece tu web en los primeros resultados, entonces es que el SEO local está consiguiendo su objetivo.
• Si un potencial cliente busca “Electricista cerca de mí” y de nuevo aparece tu negocio, entonces es que estás realizando una buena estrategia de SEO local.
• Incluso, si ese usuario busca solamente “Electricista”, Google le mostrará resultados cercanos a él (por medio de su dirección IP o, si está utilizando un dispositivo móvil, con los datos del GPS).

Es más, vamos a realizar la búsqueda aquí por Madrid para dejar bien claro lo útil que puede llegar a ser el SEO local:

Como puedes ver, Electricistas Tellez está haciendo las cosas muy bien.

Con todo:

A pesar de que el 46% de todas las búsquedas en Google son locales, el 56% de los negocios aún no han reclamado si quiera su verificación en Google My Business.

¿Es tu empresa una de ellas?

¿Por qué es importante el posicionamiento local para tu empresa? Tiramos de datos

“El 76% de los usuarios que buscan en sus dispositivos móviles algo cercano visitan un negocio en menos de un día” (Think With Google)

Sí, es una realidad: las personas buscan, cada día, negocios a su alrededor. ¿Acaso nunca has buscado desde tu móvil dónde está la sucursal más cercana de X banco?  ¿La ferretería que te pilla más cerca de tu casa? ¿Las clínicas dentales/gimnasios/papelerías/academias de tu barrio?

Si en tu empresa ofreces un producto de carácter local (es decir, uno que no puedes distribuir de forma global) necesitas posicionar tu negocio en Google. Básicamente, porque necesitas estar en aquellos lugares donde el usuario busca empresas, productos y servicios como los tuyos.

Y necesitas hacerlo además en los primeros resultados de búsqueda, porque:

“Los primeros 5 resultados orgánicos representan el 67,60% de todos los clics, mientras que de la 6ª a la 10ª posición representan solo el 3.73% de los clics. A partir de ahí, la invisibilidad” (Zero Limit Web)

De ahí que no solo sea importante el que tu negocio esté en Google My Business, sino que además lo haga con una buena estrategia de SEO local para asegurarte estar en esos primeros 5 resultados de búsqueda. Los que de verdad importan.

¿Convencido ya del posicionamiento web? Bien, vayamos entonces a la miga del asunto: averiguar cómo funciona el SEO a nivel local y cómo aprovecharlo a tu favor.

Pero si te quedaba alguna duda, sigue leyendo estas otras razones de enjundia:

“Las consultas vía dispositivos móviles “Dónde comprar” + “cerca de mí” se han incrementado en más del 200% entre 2017 y 2019” (Think With Google)

“Las búsquedas vía dispositivos móviles de “tienda abierta cerca de mí” (por ejemplo, “tienda de comestibles abierta cerca de mí”) han aumentado en más de un 250% entre 2017 y 2019” (Think With Google)

“Las búsquedas vía dispositivos móviles de “en descuento” + “cerca de mí” (por ejemplo, “neumáticos en descuento cerca de mí”) han subido en más de un 250% de manera interanual entre 2017 y 2019” (Think With Google)

¿Cómo funciona el posicionamiento SEO local?

Como comentábamos de pasada al principio, Google utiliza la ubicación del usuario para ofrecerle a este los resultados más útiles.

Tiene sentido, ¿no? Si yo busco “Mejores gimnasios” y vivo en Bilbao, ¿qué lógica tendría el que me mostrara locales en Cádiz?

Para ello, Google se vale de nuestra IP (en el caso de que estemos usando un ordenador) y nuestra geolocalización (siempre que la búsqueda se realice desde dispositivos móviles).

Con todo, este tipo de resultados locales no se muestran siempre. De nuevo, ¿qué sentido tiene que Google me muestre gimnasios en Bilbao si yo claramente he especificado “Gimnasios en Oviedo” porque me quiero mudar allí el mes que viene?

Entonces, ¿en qué casos entran en juego los resultados de búsqueda locales? En los siguientes:

• Cuando el usuario agrega una ubicación al término de búsqueda. Ejemplo: “Mejores restaurantes vegetarianos en Madrid”.
• Cuando el usuario no agrega una ubicación, pero su búsqueda tiene una clara intencionalidad local. Ejemplo: de nuevo “Mejores restaurantes vegetarianos”. Google interpreta que solo te interesarán resultados que se encuentren allí donde estés. ¡Haz la prueba!
• Cuando el usuario no especifica la ubicación, pero incluye palabras que dan a entender que busca resultados de proximidad. Ejemplo: “Mejores restaurantes vegetarianos cerca”.

Por otra parte, este tipo de resultados locales no siempre se muestran de la misma forma. Si has hecho alguna de las pruebas que te mencionábamos antes, seguro que han aparecido en tu ordenador/móvil desde resultados en Google Maps a los típicos resultados orgánicos.

Esta tipología de resultados podemos clasificarla de la siguiente forma (y en el orden en la cual se muestran):

• Google Maps. Resultados locales de proximidad que aparecen reflejados sobre el propio mapa de Google Maps.
• Datos NAP. Es decir, el Nombre, Dirección y Teléfono (Name, Adress, Telephone) de las fichas de negocios en Google My Business y que se indican a su vez sobre el mapa que señalábamos antes.
• Resultados orgánicos. Los más habituales para casi cualquier tipo de búsquedas (no solo locales).

¿Pero en qué se basa Google para mostrar unos resultados locales antes que otros? En 3 criterios: relevancia, distancia y prominencia.

Veamos en el siguiente punto (seguramente el más importante, pero era necesario ver estos conceptos antes) cómo puedes destacar en todos y cada uno de ellos.

¿Cómo hacer posicionamiento web local para mi sitio web? 7 pasos para una estrategia SEO local efectiva

Ya sabes qué es el SEO Local, dónde reside su importancia y cómo funciona exactamente. Ahora solo te queda implementar las medidas adecuadas para tratar de aupar la web de tu negocio a los primeros resultados de búsqueda. Aquellos que sean relevantes para tu compañía.

Para ello hemos elaborado la siguiente guía de SEO local. Para ayudarte, como agencia de SEO, dando una serie de pautas que has de tener en cuenta a la hora de trazar tu estrategia.

En todo caso, si tienes alguna pregunta al respecto, no dudes en contactar con nosotros. Encantados te echaremos una mano.

• Optimiza el perfil de tu empresa en Google My Business. Añade información completa, detallada y actualizada de tu negocio, y hazlo utilizando las palabras clave que usan tus clientes para encontrarte.
• Realiza una investigación de Keywords relevantes. Cuando hablamos de palabras clave nos referimos precisamente a las Keywords. Es decir, aquellos términos de búsqueda que usan los usuarios para encontrar empresas de tu sector. Para ello es recomendable hacer uso de alguna herramienta especializada. Por ejemplo, en Especialistas Web utilizamos Semrush.

Cuanto mayor sea el grado de coincidencia entre lo que el usuario busca y el perfil de tu negocio, mayores probabilidades habrá de que Google muestre tu empresa en una posición superior.

• Consigue reseñas. Google basa la prominencia de un negocio en una serie de indicadores que justifiquen que se puede confiar en tu compañía. De esos indicadores, sin duda el más importante es el de las reseñas positivas en tu perfil de Google My Business. Fomenta que tus clientes dejen sus opiniones acerca de tu negocio. Ya sea vía RRSS, mediante una campaña de Mailing o proporcionando a cambio un incentivo.
• Ten presencia en RRSS. Google también valora esa prominencia en base a que tu negocio tenga perfiles activos y verificados en distintas redes sociales.
• Consigue enlaces externos locales hacia la web de tu negocio. Si consigues que otras empresas de tu misma zona enlacen al sitio web de tu marca desde sus propias páginas web, demostrarás que tu empresa es real, que estás donde dices estar y que diversos negocios de la localidad confían en ti.

¿Y cómo conseguir estos enlaces externos? Te recomendamos echarle un vistazo al artículo que escribimos sobre Linkbuilding.

• La ubicación y la proximidad del usuario. Por desgracia, respecto a este punto poco puedes hacer, pues depende de dónde se encuentre tu potencial cliente cuando realice la búsqueda. Eso sí, pónselo fácil a Google: proporciona toda la información posible sobre la ubicación de tu negocio tanto en su página web, como en su perfil de Google My Business y de redes sociales.
• Posición del sitio web de tu negocio en los resultados orgánicos. Tu estrategia en SEO local estará abocada al fracaso si no has cuidado otros aspectos de posicionamiento web. Hablamos de SEO Técnico, de SEO On Page y SEO Off Page. A este respecto, te aconsejamos leer nuestra ficha de SEO para negocios.

Esperamos muy sinceramente que las anteriores definiciones y consejos te sean de ayuda de cara a optimizar, poco a poco, el SEO local de tu negocio. Con todo, ten en cuenta que el trabajo de posicionamiento requiere de tiempo: los resultados comienzan a apreciarse a medio-largo plazo.

En realidad, como casi todo en esta vida, el SEO requiere de tiempo, esfuerzo y conocimientos. Por eso mismo esperamos que este artículo te sea de utilidad; pero por eso mismo también, si tienes alguna duda o consulta, aquí nos tienes para preguntarnos. Sin ningún tipo de compromiso.

Al fin y al cabo, como agencia de SEO, tenemos experiencia en el posicionamiento local con varios de nuestros clientes. Por aquí tienes un ejemplo. Si conseguimos auparles a ellos a los primeros resultados de búsqueda, ¿por qué no también íbamos a lograrlo contigo y tu empresa?

Suena bien, ¿no?: Temas gratuitos de WordPress. La posibilidad de tener la web de tu negocio sin pagar nada de nada. Sí, hay temas Premium de WordPress por 40 € o incluso menos.

Pero si puedes ahorrarte esos 40 € tanto mejor, ¿no? Deja entonces que te contemos una historia:

Somos conscientes de que descargar una plantilla de WordPress a coste 0 es muy tentador. Sobre todo si es la primera web que creas para tu negocio y quieres “probar”. Y precisamente en esa tentación cayó uno de nuestros primeros clientes antes de conocernos.

Una empresa local que quería ampliar su modelo de negocio pasándose también a la vertiente digital. Su responsable escuchó que WordPress era el CMS ideal para crear la web de su empresa (y lo cierto es que lo es). Que WordPress era gratis.

Tan a pie juntillas siguió esa “máxima” que, por supuesto, en cuanto tuvo la oportunidad optó por un tema gratuito de WordPress. Uno que era medianamente atractivo y en el cual podía ofertar de forma sencilla los productos de su empresa. Así que dicho y hecho: en menos de 1 mes ya tuvo la web funcionando.

Pero no pasó mucho tiempo antes de que se topara con algunas de las principales desventajas que tienen estas plantillas gratuitas.

Hoy vamos a contarte a fondo esa historia. Y queremos hacerlo enumerándote los distintos problemas con los que este negocio local se fue encontrando:

Por qué no deberías usar temas gratuitos de WordPress

Seguridad

Lo primero con lo que se topó quien acabaría siendo nuestro futuro cliente fue con una aberrante cantidad de Spam. Y lo peor es que es algo bastante normal: muchos de los temas gratuitos de WordPress incluyen malware o enlaces ocultos en la propia plantilla. Sobre todo si se descargan desde webs ajenas a los propietarios de dichos temas.

Sin embargo, ese no fue el único (ni el principal) fallo en la seguridad de WordPress que debía temer. Los temas gratuitos de WordPress no cuentan con ninguna garantía. Es decir, no hay un equipo técnico por detrás que te ayude en caso de que suceda algún error, o que revise y actualice su código de forma constante. Es más, en la gran mayoría de estas plantillas gratuitas de WordPress no tendrás disponibles actualizaciones de seguridad.

Esta falta de mantenimiento convierte estas plantillas en una puerta de acceso muy vulnerable a ciberataques y otras fallas en la protección de tu web. Imagina el problema que podría suponer tener tu tienda online en uno de estos temas gratuitos: los datos bancarios de tus clientes serían susceptibles de robo.

Por el contrario, las plantillas de pago de WordPress ofrecen, por norma general, un desarrollo y actualizaciones constantes.  Los ataques a WordPress son muy frecuentes y los desarrolladores saben que es necesario aplicar (y actualizar) toda medida de seguridad.

SEO

La gran mayoría de temas gratuitos de WordPress no están optimizados para gustar a los motores de búsqueda. Su programación, a nivel de código, suele ser muy simple y susceptible de contener fallos que te acaben penalizando.

O más probable aún: quedar desactualizada de cara a los constantes cambios que Google implementa en su algoritmo.

Este fue uno de los problemas que nuestro cliente detectó. Prácticamente de la noche a la mañana, vio cómo el posicionamiento de la web de su negocio descendió de manera brusca.

La plantilla gratuita de WordPress que utilizaba no había sido actualizada para abordar los nuevos cambios de la Core Update de enero de 2020. Simplemente por eso, descendió varias posiciones en no pocos resultados de búsqueda que eran vitales para su negocio.

Pero no es el único problema a nivel SEO con el que puedes encontrarte cuando empleas un tema gratuito de WordPress: menús duplicados, etiquetas HTML inventadas, contenido oculto, agrupaciones de contenido y Tags, ausencia de etiquetas Alt, carencia de Canonicals… Todo ello acabará perjudicando al posicionamiento de la web de tu empresa.

Optando por una plantilla profesional (y sí, de pago) te asegurarás de que su código no contenga fallos garrafales que te acaben penalizando.

Diseño

Nada más instalar la plantilla gratuita, nuestro cliente estaba bastante satisfecho con la misma a nivel de diseño. Era minimalista, podía incluir el logotipo y colores corporativos de su negocio, fotografías de sus productos…

El problema se dio cuando quiso ir un paso más allá.

No nos engañemos: las plantillas gratuitas de WordPresss son precisamente gratuitas porque carecen de múltiples funcionalidades y opciones de personalización.

Sí, a primera vista parecen tener un acabado bastante cuidado y profesional, pero pronto te encontrarás con que:

• No son tan únicas como puedan parecer. La gran mayoría de plantillas gratuitas de WordPress comparten bastantes similitudes con respecto a su diseño (estructura, tipografía, idénticas funcionalidades, etc.). Si bien esta desventaja no solo es culpa de los temas gratuitos (también tienen mucho que ver tus nociones de diseño web), lo cierto es que apostando por una plantilla Premium te asegurarás de contar con un diseño único para tu negocio.
• ¡Cuidado con el diseño Responsive! Es decir, aquel que ha sido elaborado para adaptarse sin problemas tanto a ordenadores de sobremesa como a dispositivos móviles. Muchas plantillas gratuitas no tienen en cuenta el Mobile First por lo que, teniendo en cuenta que actualmente el 52,2% de todo el tráfico de sitios web proviene de teléfonos móviles (Statista), deberías prestar mucha atención a este aspecto.
• Escasas variaciones en cuanto a diseño. ¿Quieres modificar el color de los enlaces? ¿Escoger una tipografía determinada? ¿Cambiar el pie de página? ¿Incluir algún Widget preconfigurado? Mejor vete olvidando.

Soporte técnico

En una de estas ocasiones, nuestro cliente trató de contactar con el equipo responsable de la plantilla que había instalado. Claro está, no lo encontró. Si es gratuito, ¿cómo esperas obtener un soporte técnico que te permita resolver los fallos y dificultades que vayan surgiendo?

Es más, este fue el motivo por el que acabó contactando con Especialistas Web: para que le echáramos una mano con la web de su negocio.

Cuando accidentalmente alguien de tu equipo (o incluso tú mismo) desconfigura alguno de los aspectos más relevantes para el funcionamiento y buen hacer de tu página web, es más sencillo regresar todo a la normalidad en una plantilla premium que en una gratuita.

Pero eso no es todo; uno de los motivos más importantes para elegir una plantilla Premium es tener la certeza de que la web de tu negocio recibirá diversas actualizaciones a lo largo del tiempo. Actualizaciones de seguridad, de optimización de código, de PHP, de Plugins…

No son pocas las plantillas gratuitas de WordPress cuyos creadores, más pronto que tarde, acaban dejando en el olvido. Solo tienes que pasarte por el repositorio de WordPress para comprobar la cantidad de plugins y temas que sus desarrolladores han dejado de actualizar.

Conclusión: ¿He de instalar una plantilla Premium de WordPress para la web o blog de mi negocio?

Seamos claros y sinceros: sí.

No solo para asegurarte de que los datos de tu negocio (y clientes) permanecen seguros. No solo porque de esta forma cuidarás el posicionamiento SEO de tu empresa. No solo para contar con un sitio web único (pero único de verdad) para tu proyecto. No solo para asegurarte de que el creador de tu plantilla web no te deja en la estacada de la noche a la mañana.

También por lo siguiente: ¿de veras te compensa arriesgar todo eso por los 40 – 80 € que puede costarte una plantilla Premium?

En Especialistas Web somos muy tajantes a ese respecto: no, no compensa. Incluso si solo quieres “realizar una prueba”, lo más recomendable es optar desde un comienzo por un tema Premium porque, de funcionar el sitio web de tu negocio, ¿Sabrías cómo traspasar toda la información, las diferentes bases de datos, etc. a una nueva plantilla?

Por eso mismo trabajamos con                Builders de WordPress como YOOtheme, Page Builder o Divi: para ofrecer a nuestros clientes solo plantillas Premium de última generación.

Incluso desarrollos personalizados de Plugins y otras funcionalidades.

En serio, sea con nosotros o por cuenta propia elige SIEMPRE temas Premium de WordPress.

Los problemas derivados de las plantillas gratuitas te saldrán mucho más caros que los 40 u 80 € que pretendías ahorrarte.

¿Por qué es necesaria una buena estrategia de Branding para potenciar la marca de tu empresa?

Veámoslo con un ejemplo:

Imagina que acabas de mudarte a un nuevo barrio. Ya has hecho la mudanza y colocado cada cosa en tu sitio. Incluso has fichado un Mercadona que tienes al lado para hacer la compra. Pero este año te habías propuesto hacer ejercicio y quieres seguir manteniendo en pie dicho propósito.

Para ello necesitas apuntarte a un nuevo gimnasio porque, claro está, no vas a ir al de tu antiguo barrio (que te queda bien lejos). Quieres ir a uno que esté cerca de tu nueva casa. Y te pones a buscar por Internet.

Encuentras 3 que llaman tu atención: uno que en su día te mencionó un viejo amigo; otro con un descuento del 30% durante los tres primeros meses; y un tercero al que nunca has ido, pero que conoces de sobra por haberlo visto en redes sociales, en artículos relacionados con ejercicio, etc.

Descartas el primero. Al fin y al cabo tu amigo te lo mencionó de pasada hace tiempo y jamás has vuelto a oír hablar de él. Así que ya tan sólo te quedan 2 opciones: el sugerente descuento o el gimnasio que has visto multitud de veces navegando por Internet. Finalmente, te quedas con este último.

¿Por qué?

Porque es un valor seguro. Los artículos sobre ejercicio que en su día leíste te fueron de ayuda. Las fotos que has visto en redes sociales de sus instalaciones te han llamado la atención. Sí, el otro gimnasio cuenta con un buen descuento, pero el que has elegido te transmite confianza.

Y eso precisamente es lo que quieres conseguir con una estrategia de Branding: lograr ser la primera opción para tu potencial cliente.

¿Qué es una estrategia de Branding? Es más: ¿Qué es el Branding?

Branding y estrategia de marca

El Branding es mucho más que el nombre de tu empresa, el logotipo y un bonito eslogan.

El Branding es el proceso de definición y construcción de tu marca; el desarrollo estratégico para posicionarla.

“¿Para posicionarla dónde?” En la mente de tus clientes. Para que estos te tengan en cuenta cada vez que vayan a comprar un producto o servicio del sector al cual pertenece tu negocio.

Y no sólo eso: posicionarla tal y como quieres que la vea dicho cliente. ¿Quieres ser percibido como una marca eficiente? ¿Una marca original, rompedora? ¿O más bien como una marca auténtica, artesanal? Para eso sirve el Branding de una empresa.

¿Quieres ejemplos de Branding? Ahí tienes a Coca Cola, que sin ser el refresco más delicioso es el número 1 en su categoría. ¿Dónde vas a comprar ropa de deporte? A Decathlon, claro. ¿Y muebles? Seguro que se te ha venido a la mente Ikea. Todas ellas marcas posicionadas en sus respectivos mercados.

En Especialistas Web también tenemos ejemplos de ello entre nuestros casos de éxito.

Pues eso es lo que se quiere lograr con el Branding para marcas: estar en la mente del consumidor cuando este haya de tomar una decisión de compra y que este perciba tu marca de la forma que tú quieras.

¿Y el Branding estratégico?

La estrategia de Branding es la planificación y ejecución del proceso de creación de una marca (tu marca), así como de la medición de resultados.

Y es que no vale con simplemente querer que tu marca sea percibida de una determinada manera. Has de pensar, diseñar e implementar las acciones que lograrán que tus clientes así lo perciban. Para ello es necesario llevar a cabo una campaña de Branding que, de forma resumida, podríamos listar en los siguientes pasos:

• Define tus objetivos de Branding. ¿Buscas notoriedad? ¿Vincular unos valores determinados a tu marca? ¿Potenciar tu facturación? Sean cuales sean, estos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y delimitados en el tiempo.
• Analiza tu competencia y a tu cliente. Conoce a las marcas competidoras (qué están haciendo, cómo están posicionada) y podrás superarlas. Conoce a tu cliente (qué valora, qué prioriza en el proceso de decisión de compra) y podrás conquistarle.
• Determina tus ventajas competitivas. ¿Qué es lo que hace únicos a tu empresa y sus productos? ¿El precio? ¿La calidad? ¿El factor nostalgia? ¿El estatus? Encuentra qué diferencia a tu marca; y asegúrate de que esa diferenciación le importa a tu cliente.
• Desarrolla tus estrategias. Ya sabes qué quieres, qué valora tu cliente y cómo tu producto puede proporcionárselo. Ahora toca saber cuáles son los tipos de estrategias de Branding que te permitirán conseguirlo. Es decir, la razón de ser del presente artículo:

¿Cómo crear una marca de éxito? 10 estrategias de marca

Naming (o cómo llamar a tu marca)

Si acabas de empezar tu empresa y te preguntas cómo llamarla, recuerda esta sigla: COFPE. Corto, Original, Fácil de Pronunciar y de Escribir. Lógicamente hay marcas de éxito que se saltan esta norma. Un ejemplo de marca que se suele sacar a colación en este sentido es Volkswagen. La excepción que marca la regla.

Pero es eso: la excepción.

Por otra parte tendríamos el eslogan (¿recuerdas lo de “¿Te gusta conducir?” – BMW). De nuevo, que sea corto y fácilmente comprensible, además de transmitir una ventaja competitiva de la marca. Sea esta tangencial (“El algodón no engaña” – Tenn) o emocional (“Destapa la felicidad” – Coca Cola).

Imagen de marca

Con imagen de marca nos referimos, sobre todo, al logotipo de la misma. Pero también al resto de la línea visual que vas a emplear en los distintos formatos publicitarios (incluida tu web) o incluso al tono de la marca.

Es decir, ¿va a ser una marca de lo más cercana que usará incluso coloquialismos para comunicarse con sus clientes? ¿O una más formal que empleará un lenguaje más serio y objetivo?

Pero volvamos a lo primero: al logotipo. Una imagen que represente (de forma sencilla (que no simple), atractiva y original) la actividad de tu empresa y la personalidad que quieres transmitir con ella. Si dicha imagen va acompañada de texto, que este sea legible y comprensible.

Diseño y desarrollo web

A día de hoy, toda estrategia de Branding ha de contener a su vez una estrategia de Branding digital. Hablamos de redes sociales, de publicidad online, de SEO y, por supuesto, también de la web de tu negocio.

La web de tu empresa ha de continuar la línea visual y el tono de marca que comentábamos en el punto anterior. Es muy importante que, en todas tus acciones de comunicación, transmitas una imagen uniforme de qué es tu marca y cómo habla con sus clientes.

Y sí, la web de tu negocio se incluye dentro de “todas tus acciones de comunicación”. Al fin y al cabo, es tu escaparate digital.

Por ejemplo, si quieres que tu compañía transmita confianza, profesionalidad y fiabilidad tu web no puede estar desactualizada, tener un diseño de hace 10 años y dar errores a cada paso que da el usuario en ella.

Para ello es conveniente que realices labores de mantenimiento web de forma periódica.

Posicionamiento SEO

Branding y posicionamiento son dos conceptos que desde hace años van de la mano. Tiene su lógica: ¿cómo van a valorar los usuarios tu marca si no la encuentran en Internet? Repasemos conceptos:

“El SEO es el conjunto de reglas y estrategias eficaces que llevarán a tu web a los primeros resultados de búsqueda de Google”

Es decir, la forma de estar en esos primeros 5 resultados de Google representan el 67,60% de todos los clics (si quieres saber más acerca de posicionamiento web consulta nuestra sección de SEO para negocios).

El Branding como estrategia de posicionamiento, y viceversa, se ha convertido por lo tanto de un pilar vital en toda estrategia de marca (aunque carezca del componente visual que tanto se le suele asociar al Branding).

No vamos a explayarnos mucho más en este punto. Si quieres saber más de SEO nos remitimos al enlace que te hemos dejado en este mismo apartado.

Marketing de contenidos

¿Sabes cómo lograr que tus potenciales clientes valoren, y mucho, tu marca? Proporcionándoles contenidos que les sean de ayuda; que resuelvan sus dudas y sus problemas.

En este apartado podemos incluir guías, tutoriales, ebooks, artículos de interés, vídeos explicativos, infografías…

Tan importante es que, hoy día, raro es el plan de Branding que no contiene una estrategia de Marketing de Contenidos. No sin razón: “El 61% de los consumidores están influenciados por el contenido personalizado” (Dragon Search Marketing).

Si lo piensas tiene toda la lógica del mundo: si ayudas a tu cliente a resolver sus problemas y solucionar sus dudas, ¿cómo este no va a valorarte?

Estrategias de Branding en redes sociales

Frente a los medios de comunicación tradicionales (con costes más elevados, más exclusivos y, la verdad sea dicha, con cada vez menos audiencia), las redes sociales se alzan como excelentes alternativas para difundir tu marca, sus productos y servicios, y viralizar ese contenido de utilidad que mencionábamos en el paso anterior.

Y no estamos hablando de cifras menores: en España ya el 80% de la población utiliza alguna de estas plataformas online (Digital 2021 España).

Tampoco creas que estas redes sociales las emplean solo adolescentes: el 46% del público de Facebook se encuentra en la franja de 35-64 años, por poner un solo ejemplo (Global Index Web).

Cierto es que una gestión adecuada de los perfiles de tu marca en estas redes sociales requiere de tiempo, esfuerzo y, sobre todo, conocimientos. Pero no son pocos los pequeños negocios que han encontrado a través de las redes sociales la mejor forma para dar a conocer su marca, sus ventajas competitivas, y su posicionamiento.

Storytelling

O dicho de otra forma: relatos capaces de conectar a tu cliente con tu marca.

¿Recuerdas la historia con la que comenzábamos este mismo artículo? Ese es un ejemplo de Storytelling.

Y no te creas que se limita sólo a textos: vídeos, infografías, imágenes pueden contar también historias que involucren a tus potenciales clientes con tu marca. Una forma ideal de conectar con dichos usuarios, de forma nada intrusiva y sí muy efectiva.

Una forma que puedes emplear en otras de las estrategias que comentábamos antes: redes sociales, marketing de contenidos, etc.

Es un tema que da para largo y tendido (porque no se trata sólo de contar historias y ya está: hay que saber con qué historias conectar, cuál es el mejor formato para contarlas, qué palabras utilizar para generar esa conexión…), así que en un futuro le dedicaremos un artículo en exclusiva a esta técnica de Marketing.

Influencers

Y hablando de redes sociales y Storytelling: casi todo Plan de Branding actual hace uso, en este sentido, de las figuras de los Influencers para publicitar una determinada marca.

¿El motivo de estos? Pues, entre otras cosas, que el 40% de los usuarios afirman haber realizado una compra como resultado directo del tuit de un Influencer (Annalect).

Eso sí, de cara a esta estrategia de Branding digital, a la hora de elegir entre un Influencer u otro, te recomendamos NO tener en cuenta el número de seguidores. Al fin y al cabo, podrían haber pagado por ellos. Son otros factores los que debes valorar:

El Engagement Social que genera esa cuenta (que no el alcance), el tráfico web verificado, e identificar a Influencers de nicho (es decir, aquellos que son más relevantes para tu sector. Y créenos; a día de hoy existen Influencers de todo tipo, no sólo los que juegan a videojuegos).

Paid Media

De forma resumida (que no completa): Google Ads y Social Media Ads.

Dos formatos publicitarios que han demostrado una gran eficacia en estos últimos años. En el caso de Google Ads: 2€ en ingresos por cada 1€ invertido (Impacto económico de Google). En el caso de los Social Media Ads, a título de ejemplo: el CPC (Coste Por Clic) medio de 150.000 campañas analizadas en Facebook es de 0,05$ (Metricool).

Al igual que ocurría con el SEO, si tu marca no es conocida por tus potenciales clientes difícilmente podrán valorarla. El Paid Media te ayudará con ello, y a un coste (y con mayor eficacia) que los medios tradicionales.

Involucra a tus empleados

¿Sabes eso de que la mejor forma de hacer Branding y publicidad es aquella que se realiza de boca en boca?

Pues es totalmente cierto.

Lo que ocurre es que, demasiadas veces, se piensa únicamente a este respecto en los clientes; cuando también tus propios empleados, los trabajadores, pueden convertirse en los principales prescriptores de la marca.

Que la sientan como suya, que la valoren de verdad. Y que, por lo tanto, la recomienden en sus círculos más cercanos y en su día a día.

Para conseguir este objetivo habrás de trabajar la comunicación interna, el sistema de incentivos, mejorar constantemente tus productos y servicios, y saber transmitir las ventajas competitivas de estos también a tus trabajadores.

En resumen:

Estas estrategias de Branding ayudarán a potenciar la marca de tu empresa, pero ten en cuenta que no dejan de ser acciones genéricas.

¿Qué queremos decir con esto? Que cada negocio, cada marca, es un mundo. Lo que tu empresa necesite dependerá en gran medida de quién es su público, cuáles son sus ventajas competitivas y qué objetivos de Branding persigue.

Es decir, justo de lo que hablábamos en el apartado de Branding Estratégico.

Es muy importante que te fijes en todos y cada uno de estos aspectos para desarrollar una estrategia de marca eficiente. Y recuerda: sin investigación ni medición conseguir esa eficiencia será imposible.

Si desde Especialistas Web podemos echarte una mano para construir una marca de éxito ya sabes que puedes contactar con nosotros sin ningún tipo de compromiso. Encantados estaremos de auditar tu marca y darte una buena serie de consejos.